الجودة والامتثال
نشتري وفق معايير معتمدة، ونُبقي كل تشغيلة قابلة للتتبع وصولًا إلى شهادتها.
المعايير التي نشتري وفقها
تحمل مواقع التصنيع شهادة WHO GMP سارية أو شهادة وطنية معادلة لها.
نظام إدارة الجودة في مناولتنا وتخزيننا وإجراءات الطلبات لدينا.
يتبع التخزين والمناولة والنقل ممارسات التوزيع الجيدة.
مواد فعالة بشهادة مطابقة للدستور الأوروبي للأدوية، متى توفرت لدى المصنّع.
مواد فعالة لها ملف رئيسي للدواء، ويُقدَّم الجزء المفتوح منه لتسجيلكم.
ما نلتزم به
قابلية التتبع حتى التشغيلة
تحمل كل عبوة رقم تشغيلة المصنّع، ويقود كل رقم تشغيلة إلى شهادتها.
فحص قبل الشحن
تُفحص العبوات والملصقات والأختام مقابل وثائق التشغيلة قبل مغادرة الشحنة.
رد كتابي على الشكاوى
يُرَدّ كتابيًا على كل انحراف أو شكوى، مع إجراء تصحيحي يُتفق عليه مع المصنّع عند الحاجة.
فريق مدرَّب
الفريق الذي يتولى طلبكم مدرَّب على الوثائق والأنظمة المطبقة في عمله.
التوريد والتخزين والمستندات في مكان واحد
تمرّ بضاعتنا عبر مصانع خضعت للتدقيق، وتخزين بحرارة مضبوطة، ومكتب وثائق يجهّز الملف قبل مغادرة الشحنة.
تواصل معنا